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艺人事务

感谢您有一成为Ernie Ball/Music Man产品代言人!我们一直积极建立顶级艺术家名录,并且非常愿意倾听于您。您可将您的作品打成压缩包发送给以下邮箱:artistrelations@ernieball.com


此致敬礼!

艺术家公关部 Ernie Ball Inc.

巡回/演出

Ernie Ball 乐队竞演比赛现更名为 PLAY Warped Tour!我们在每年三月到五月中接受报名,详情请见网址: http://ernieball.com/play

Ernie Ball 琴弦

现在在Ernie Ball,我们采用了严格的质量控制标准,并承诺生产最高品质的乐器用弦。不幸的是一些事实会导致琴弦寿命过短,比如击弦,拨片的厚度,指甲油等一些事实会导致,一些使用者的琴弦使用量会大于其他人。大多数琴弦在琴桥处断开,如果这一情况频繁出现,您可能需要更换弦枕。一旦琴弦被拉紧,弦枕就成为了与琴弦接触最多并且张力最大的点,所以需要特别注意。如果在弦枕上有尖锐或粗糙部分(通常不容易被察觉),琴弦会更易受影响而折断。如果琴弦真的存在缺陷,我们很愿意发给您一根(套)替换用弦,请您将存在问题的弦发至:Ernie Ball Inc, Customer Service, 53-973 Polk Avenue, Coachella, CA 92236. 并确保附上您的全名,邮寄地址,收据复印件和对问题弦的描述。

我们在Blog上撰写了一篇关于避免损坏琴弦的手册,详情请见, 点击这里 了解更多.

Kenny Wayne 使用的是 11-14-18-28-38-58 . 有时候他会用12来代替11的一弦,所有光弦都是强化加固的(RPS Slinky 单弦,强化光弦)。

Ernie Ball PARADIGM 琴弦

Ernie Ball PARADIGM(读作“PAIR-a-DIME”) 吉他琴弦,是目前已知的最强韧最先进的吉他弦。有电吉他和木吉他多种琴弦,同时也是第一个实现全面质保的,也就是说,在您收到货的90天内,在一般的演奏情况下,如果琴弦损坏或是修饰,您可得到来自Ernie Ball的一套新弦。
了解更多关于PARADIGM琴弦,请阅读全面质保的条文条款,详情请见: ernieball.com/paradigm

是的!但条件是,仅在收到货的90天内,并且是正常的演奏情况下。例如,如果您试图用琴弦拖动您朋友的汽车,或是将琴弦沉入水中,您将不能得到替换琴弦。
更多关于全面质保的条文详见 ernieball.com/paradigm

猜的好!我们整合了海量创新技术在Ernie Ball PARADIGM琴弦中,才制造出已知的最强韧琴弦。事实上,是融合了一些新的离子强化技术,我们独有的Everlast 纳米技术和高强度钢丝所得。钢丝弦也是运用了专利的强化技术。了解更多PARADIGM的设计,详见: ernieball.com/paradigm

再次重申,PARADIGM保障的免费发送替换琴弦只适用于琴弦在收货90天内,正常的演奏情况下损坏和修饰的琴弦。您需要将损坏的琴弦寄给我们,我们的“Pit Crew”会在发送新的琴弦之前检查您的损坏琴弦。
了解更多质保条款,请详见: ernieball.com/paradigm

您需要填写我们提供的PARADIGM替换琴弦保障表格,详见: Paradigm Warranty. 填写好您的信息之后,我们将生成一个PDF表格,请打印出来并寄给离您最近的经销商,并附上您损坏的琴弦和包装,以及销售发票即可。

没有!Ernie Ball PARADIGM 琴弦从内到外运用的都是独有的Everlast 纳米技术。最小分子只有4纳米(是人类头发直径的1/20000)是人类无法用肉眼来识别的。这种技术重建了钢丝表面的粒子,使得汗渍和油渍很难滞留在琴弦上,也使得琴弦具有更长的使用寿命。和市场上的传统图层琴弦相比,它们的声音听起来像是非图层琴弦,但是使用一段时间以后,将没有了高频音色。
了解更多,详见 ernieball.com/paradigm

是的,当然! 查看如下网页: Paradigm Warranty. 您将看到离您最近的Ernie Ball经销商,将您的包裹寄给他们即可,请不要将包裹用国际邮件寄给我们。如果您的反馈被认可,离您最近的经销商会将替换琴弦寄给您的地址。

您必须提供所有要求的物品,每一套PARADIGM琴弦都有唯一的产品号码印在包装上,没有产品号码您将无法完成质保表格的填写。某些情况,Ernie Ball客服也可为您提供服务。详情请见 here.

产品号码应该印刷在封闭包装内侧,在激活质保表格的时候需要填写在网站上,如果您的产品上没有产品号码,请联系Ernie Ball客服 点击这里 他们可以协助您.

不可以!PARADIGM质保只应用于该琴弦产品。如果您是琴弦损坏高频发生者,请查看我们的Blog,阅读6种延长琴弦使用寿命的方法: 怎样避免琴弦损坏

Ernie Ball 音量踏板

不是的。毫无疑问的,调音器可能会影响电器回路,调音器本身并没有真的介入到电路信号中来,但是也链接到了回路中。调音器的输入阻抗较低,会降低电路信号的电势,影响到乐器的音量或音色。我们建议您选用另一款调音器试试。

如果声音听起来像问题中的情况,也许是电位器需要更换。如果您的踏板使用了很长时间,或比较新的话,也许是电位器氧化造成的。通常情况下您可通过简单的来回往复的让踏板前后运动多次即可解决。

从70年代开始,我们选用至少4个公司来订制我们的电位器。自1998年起,我们开始使用Tocos,几个供应商中最好的电位器,所采用的扫频电刷和很久以前的会有区别。事实上,电位器本身会有较大的误差范围。重建踏板的时候,我们会将旧的电位器换成新的,这中间必然会存在差异。我们没有老的电位器库存,不仅因为我们已经无法采购到老的电位器,同时也因为我们觉得老的电位器并没有新的 Tocos 电位器更好。Tocos电位器是我们测试过的最稳定,质量最好的电位器。对于电刷的更换,是当今工业界的普遍制造技术决定的。

通常情况下不能。我们的音量踏板是简单的将输入信号处理过后,在发送到输出插口。大多数表情踏板在设备内部都有一个单独的TRS连线,可同时接收和发送电信号。这是截然不同的两种功能,而其中之一不可被替代的。表情踏板可控制电压量以实现延时,失真量级,音量等功能。我们的踏板可被当做表情踏板来使用,但是通常制造商会有建议使用的电位器种类,例如,500k,250k,25k等。这样的话,踏板需要一个很复杂的设计过程,最好和制造商联系以确定使用何种电位器。

VP 系列电位器: 25K Stereo(立体声) Audio(指数式) (log) , 250K Mono(单声道) Audio (指数式》(log) , 500K Stereo (立体声)Linear(线性式) ; VPJR 系列电位器: 25K Mono(单声道) Audio(指数式) (log) , 250K Mono(单声道) Audio (指数式)(log)

一些老式的单声道踏板是适用于侧方电位器的,然后经过多年逐步改良的演进,最终在1998年,电位器被更换为电位开关,也就是现在250K单声道踏板中所使用的。这种电位开关的设计使得乐手可在2种音色中自由选择。一些老式的立体声踏板适用于侧方电位器,并且设置有音量钮。1998年以前,最低音量钮被取消,1995年起,调音器插口被使用在所有VP系列产品线的单声道踏板中。

很不幸,我们无法在现有的踏板设计上订制添加最低音量功能。

VP系列尺寸 11" x 4" x 2.75", 重量约为 3.75 磅. VPJR尺寸为 10" x 3.5" x 2.5" ,重量约为 2.25 磅.

换成其他模式或其他制造商生产的电位器:对于我们所有的踏板,VP 和 VPJR,答案是,不可以。 VP系列,单声道 250K不能被替换成立体声25K,因为电路回路和电位器设计都不同,VPJR系列,2种踏板的设计不同,使用者可选用其中之一,但是同样,电位器不可被替换,因为设计和回路的不同。对于两个踏板中的电位器对调也是不能实现的,因为尺寸的不同,装配时不能实现。请记住,如果您自行对踏板进行任何不被允许的操作,我们将不对此产品进行质保。

在使用我们的6165立体声 Pan 踏板时,A输入和输出是单声道的,B输入和输出是立体声的。如果您使用的是立体声连线,应该使用B输入口,输出口使用A和B,您可同时控制音量,或者使用脚趾处的开关,来调整输出口之间的参量。

被动和主动。当被动信号输入到EB踏板时,建议使用250K 或 500K踏板(单声道 VP 和 VPJR 250K,立体声500K VP皆可)。当主动信号时(乐器中含有功率放大器或效果回路等),建议使用25K电位器(立体声 VP和单声道VPJR踏板皆可)。如果主动信号在250K 或 500K踏板之前,或者被动信号在25K踏板之前,那么结果可能造成踏板电路烧掉并不能实现设计功能。你可选择上述任何一种正确的组合方式来使用,我们的踏板设计,旨在尽可能在信号链中透明存在。不管怎样,当您想在信号链中添加任何一个电器件,您可以或多或少的听出些许改变。绝大多数键盘类乐器最好使用25K踏板。

6168踏板上的脚趾处开关被设计用来取代音箱的功能开关,常被用作通道选择开关。当演奏者已设定好音量时,通常需要一个单独的开关来控制功能。另外,例如标准6166音量踏板中有一个小的开关来控制电位器的扫频。电位器是指数式,从脚跟踩踏位置到脚趾踩踏位置,可控制音量从极小逐渐过渡到一般,最后1/3的踩踏行程会使音量有明显提升。

这是一个控制电位器扫频范围的小开关。电位器是指数式,从脚跟踩踏位置到脚趾踩踏位置,可控制音量从极小逐渐过渡到一般,最后1/3的踩踏行程会使音量有明显提升。将小开关拨向左侧(6180VPJR 拨向上方)提升了电位器扫频范围的前段行程,可使踏板从脚跟踩踏到脚趾踩踏的动作对音量的提升更加细腻。

虽然它们看起来很接近,但是6165和6168之间有很大不同。6165是一款非常多用的踏板,除了控制音量以外,还可将单声道吉他信号送到单独功放组配或是单独的通道,演奏者可在两个输出通道间控制声像,例如:开在clean(清音)和dirty(过载)通道间调节参量,立体声输入可在调节过程中保持乐器真实的立体声信号。另一种使用方式,可同时控制两个乐器的音量。轻点脚趾处开关可将功能从音量踏板转换为声像踏板。6168上的脚趾处开关设计是为了替换音箱功能,通常当做通道选择开关使用。当演奏者已设定好音量时,通常需要一个单独的功能键。6165和6168的另一个不同点是,6165是立体声,6168是单声道。

6165是一款非常多用的踏板,除了控制音量以外,还可将单声道吉他信号送到单独功放组配或是单独的通道,演奏者可在两个输出通道间控制声像,例如:开在clean(清音)和dirty(过载)通道间调节参量,立体声输入可在调节过程中保持乐器真实的立体声信号。另一种使用方式,可同时控制两个乐器的音量。轻点脚趾处开关可将功能从音量踏板转换为声像踏板。

没有,他使用的是我们的单声道音量踏板用来控制电压,以实现Dunlop的Wah音效果。

基于不同的使用方式,MVP的耗电量低于3mA,一般的标准9V电池大概可使用200-300小时。

是的,您可以将您的Ernie Ball音量踏板重新组装或者修理,不管新旧。(所有踏板自带6个月生产商质保)我们可以更换电位器,Kevlar绳索,弹簧,地脚,插口,matting,轴套,几乎是除了外壳的所有部件。另外我们还可以为您清洁产品!最后,我们还会测试您的音量踏板,确保它运转如新。如果您想重新组装或修理您的音量踏板,(仅限美国----美国外详见如下)

2. amazonaws.com/static.ernieball.com/website/files/ernie_ball_pedal_return_form.pdf"> 点击这里 下载音量踏板返修表格。请确保完整填写表格,并随产品一起邮寄。表格同样适用与质保维修,重组或修理价格详见如下:

Stereo - Jacks on sides (P06159): US$75
Mono - Jacks on sides (P06160): US$55
Keyboard - Jacks on sides (P06163): US$75
Stereo/Pan - VP98 (P06165): US$75
Mono - VP98 (P06166): US$55
Stereo 25K - VP98 (P06167): US$75
Mono/Switch - VP98 (P06168): US$55
Mono - VPJR (P06180): US$55
25K - VPJR (P06181): US$55

*仅更换绳索和弹簧的价格是$25。*所有音量踏板的复原,在6个月内享受免费质保,但是收据的复印件必须随产品一起邮寄。您付运费发给我们,我们付运费发回给您。建议使用UPS递送。点击这里查看更换音量踏板的绳索和弹簧的说明(PDF) 国际用户: 请点击这里获得贵国代理商的信息: http://www.ernieball.com/international-dealers/

订制拨片

订制印刷拨片需联系当地Ernie Ball销售商。美国境内销售价格为每100片$50,外加$5作为运费。可提供单面印刷,两个设计,每种设计不超过9个单词,可通过任何一个销售Ernie Ball产品的商店下单。一般发货时间为3-5周。您可选择的印刷字体为:Century, Lucida or Corsiva,拨片本身有7种实色可选:白色,玳瑁色,黑色,粉色,红色,浅蓝和黄色;4种珠光色可选:白,红,黑,蓝;8种印刷颜色可选:金,黑,白,银,黄,红,蓝,绿;可选厚度为:薄,中,厚。拨片为标准塑料(赛璐璐材质)。如果您需要更多的选择,3种设计也可下单。最小起订量为600,美国售价为$300. 另一有利条件是,拨片可被分为3种不同厚度或不同颜色,每种最少200片。双面印刷拨片的价格为单面印刷的2倍。如果您找不到Ernie Ball经销商的位置,请联系我们,我们会为您提供帮助!